Прочетете внимателно тези Общи условия („Условия“,) преди да използвате уебсайта muzaatelie.com и да завършите вашата поръчка („Услугата“, „Уебсайтът“), управляван от Atelie Muza („нас“, „ние“, или „нашите“).
Достъпът до и използването на Услугата се обуславя от приемането и спазването на тези Условия. Тези Условия се отнасят за всички посетители, потребители и други, които желаят да имат достъп или използват Услугата.
Използвайки Услугата, вие се съгласявате да бъдете обвързани с тези Условия. Ако не сте съгласни с някоя част от тях, тогава нямате разрешение за достъп до Услугата.
Услугата е достъпна за всички потребители на интернет мрежата 7 дни в седмицата, 24 часа в денонощието, в случай че няма прекъсвания, планирани или не, поради техническа поддръжка и / или проблеми със сигурността на Услугата, както и форсмажорни събития. Ние не носим отговорност за щети, причинени от липса и недостъпност на уебсайта.
Не можем да гарантираме, че достъпът до Услугата и съдържанието на уебсайта, ще функционират без прекъсване, навременно или без грешки. Поради техническа поддръжка или други причини, свързани със сигурността, може да сме задължени частично или напълно да спрем достъпа до Уебсайта с и без предупреждение. Приемайки тези Условия, потребителите приемат всякакви подобни технически прекъсвания.
Запазваме си правото да актуализираме уебсайта по технически причини или търговски цели. Потребителите могат или не могат да бъдат директно информирани за такива актуализации.
Продуктите предлагани за продажба са тези описани и налични на Уебсайта. Информацията се актуализира в реално време. Atelie Muza не носи отговорност за грешките, възникнали по време на актуализацията, както и в случай на анулиране на поръчка поради изчерпване на наличност.
Може да срещнете забавяне в актуализирането на информацията за Услугата. Информацията, намерена в Услугата, може да съдържа грешки или неточности и може да не е пълна или актуална. Продуктите или услугите могат да бъдат сгрешени, описани неточно или да не са достъпни в Услугата. Не можем да гарантираме точността или пълнотата на всяка информация, намерена в Услугата, като клиентът потвърждава и се съгласява с това, използвайки Услугата.
Запазваме правото си да променяме или актуализираме информация и да коригираме грешки, неточности или пропуски по всяко време без предварително предупреждение.
Възможно е клиентът да получи артикул, върнат преди това от друго лице. Независимо от това, гарантираме, че същата тази стока е била в безупречно и неизползване състояние при връщането. Ако това не е било така, ние имаме на право на отказ от приемане на връщането/замяната и съответно не бихме изпратила стока в негодно състояние до нашите клиенти.
В случай на несъответствие на доставения продукт в сравнение с неговото описание на Уебсайта, клиентът може или да упражни правото си на отказ, или да приложи гаранция за съответствие на Denina Mártin Collection, която, когато е подходящо, ще доведе до размяна или възстановяване на цената (изцяло или частично), която е фактурирана/ заплатена.
Клиентът може по всяко време да промени или премахне продуктите, добавени в своята кошница („Кошница“). Тя обобщава и събира избраните от клиента продукти, както и техните цени и транспортни разходи, без митническите и други дължими данъци и такси. Клиентът може да променя по всяко време своята Кошница, преди да потвърди поръчката.
Цената, платена от клиента, не включва митнически и други дължими данъци и такси. Такива допълнителни разходи се заплащат директно от клиента на превозвача и варират от държава до държава.
Цените и таксите за доставка на Уебсайта също могат да се различават в зависимост от държавата на клиента.
Потвърждаването на поръчката от клиента предполага приемането на всички разпоредби на Общи условия и съгласяването с тях. На клиента ще бъде изпратено потвърждение по имейл, обобщаващо поръчката (продукти, цени, наличност на продукта, количество и т.н.). За тази цел клиентът официално приема използването на имейл адреса му за получаване на потвърждение на поръчката от Atelie Muza.
Ако искате да закупите продукт, предлаган чрез Услугата ( да направите „Покупка“), може да бъдете помолени да предоставите определена информация, включително, но не лимитирано до, номера на вашата кредитна/дебитна карта, срока на валидност на картата, адрес за фактуриране и информация за доставка.
Вие заявявате и гарантирате, че: (i) имате законното право да използвате всяка от използваните кредитни/дебитни карти или друг(и) начин(и) на плащане във връзка с покупката; и че (ii) информацията, която ни предоставяте, е вярна, актуална и пълна.
Услугата може да използва услуги на трети страни с цел улесняване на плащането и завършване на поръчките. Изпращайки информацията си, вие ни давате правото да предоставяме тази информация на тези трети страни с цел процесиране на поръчката и плащането, предмет на нашата Политика за поверителност.
Запазваме си правото да откажем или анулираме поръчка по всяко време по причини, включително, но не само: наличност на продукт, грешки в описанието или цената на продукта, грешка в поръчката, системно неполучаване на пратките или други причини.
Запазваме си правото да откажем или анулираме поръчка, ако подозираме измама или неоторизирана / незаконна трансакция.
При възстановяване на суми платени посредством ВПОС, сумата се възстановява по картата, с която е извършена покупката.
Предоставяйки имейл за получаване на нашия бюлетин, както и при извършване на поръчка, вие се съгласявате да получавате маркетингови и промоционални материали, както и друга информация от Atelie Muza. Винаги можете да се откажете да получавате тези съобщения от нас, като следвате връзката за отписване или инструкциите, предоставени във всеки имейл, който изпращаме.
Услугата ни може да съдържа връзки към уебсайтове или услуги на трети страни, които може да не са наша собственост или под наш контрол. Ние нямаме контрол върху и не поемаме отговорност за съдържанието, политиките за поверителност или практиките на уебсайтове или услуги на трети страни. Силно препоръчваме да прочетете Общите условия и Политиките за поверителност на всеки уебсайт или услуга на трети страни, които посещавате.
Използването на Услугата е на ваш собствен риск. Не можем да гарантираме, че а) Услугата ще функционира непрекъснато, сигурно или достъпно във всеки конкретен момент или място; б) всички грешки или дефекти ще бъдат отстранени; в) Услугата е без вируси или други вредни компоненти; или г) резултатите от използването на Услугата ще отговарят на вашите изисквания. Въпреки това, правим всичко възможно да защитим потребителите си и да предоставим възможно най-добрата услуга.
Тези Общи условия за ползване се ръководят от законите на България.
В случай на спор между клиент и Atelie Muza относно тълкуването, изпълнението или прекратяването на тези условия, ние силно насърчаваме да се свържете с нас като за начало, за да се опитаме да разрешим несъгласието по приятен начин.
Ако не се стигне до решение на спора, Услугата и Клиентът се съгласяват да отнесат спора пред българските съдилища. Клиентите могат също така да се свържат с платформата за разрешаване на спорове на Европейската комисия, достъпна на http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Ако имате въпроси, можете да се свържите с нас на контактите от сайта.
Можете да откриете част от отговорите на въпросите си и в нашата Политика за поверителност и Политика за бисквитки
Данни за фирмта:
Ателие Муза ООД
ЕИК:203228511
Мол: Катерина Димитрова
Адрес: България,Пловдив, ул.Магура 3А